Köpvillkor

KÖP
Du måste ha fyllt 18 år för att få handla från friendcake.se

LEVERANS
Friendcakes presenter skickas som brev via posten och levereras om möjligt direkt i mottagarens brevlåda. Om beställningen sker vardagar innan klockan 16.00 kan din Friendcake skickas samma dag. Beställning som sker mellan fredag 16.00 och söndag 12.00 kan tidigast levereras följande måndag. Normal leveranstid är en dag inom Sverige och till Övriga Europa 2-3 dagar. Din gåva skickas dagen innan önskat leveransdatum vid försändelser inom Sverige. Eftersom leverans sker som en brevförsändelse med posten kan vi inte till 100% garantera leverans på önskat datum. Vi följer postens leveranstider vilka du kan se här. Avisering kan förekomma i de fall din gåva inte passar i brevinkastet/brevlådan hos mottagaren. Observera att ingen postutdelning sker på lördag, söndag eller helgdag varför inte heller din present kan levereras under lördagar, söndagar och helgdagar. Din present kan ej spåras eller stoppas efter att den har skickats. Försvunna eller försenade gåvor kan ersättas med ny försändelse om kontakt tas via info@friendcake.se tidigast fem (5) dagar efter utsatt leveransdatum. Om det leveransdatum som du anger vid beställning är felaktigt eller tidigare än vad som är möjligt enligt våra villkor skickar vi din gåva så snart som möjligt. En leverans som misslyckas beror enbart på posten och är relaterade till de uppgifter du som kund angivit och postens hantering. Inträffar detta försöker vi gemensamt med dig som kund lösa situationen på ett bra sätt, vi ersätter inte presenter som inte levererats pga felaktiga uppgifter vid beställningen.

BEKRÄFTELSE
Efter vi tagit hand om din beställning får du en bekräftelse via e-post. Vid eventuella fel i beställningen ber vi dig snarast skicka e-post till info@friendcake.se. Vi gör då vårt bästa för att ändra uppgifterna i din beställning. Om din gåva redan är skickad med felaktiga uppgifter som grund, kan vi dock inte göra något åt detta.


BETALNING MOT FAKTURA VIA KREDITOR
Betalningsvillkor 14 dagar. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag f.n. 50 kr samt dröjsmålsränta med 24% + gällande referensränta. Förenklad kreditprövning utan kännedomskopia sker och leverans sker endast till folkbokförd adress. Vid val av faktura som betalningsmedel tillkommer en extra avgift om 25 kr. Du ser villkoren för kreditor här . Fakturan överlåtes efter köp till Kreditor Europe AB.